اختلال AWS: آسیب به بایننس، کوکوین، MEXC و سایر صرافیها
اختلال عمده AWS در ۱۵ آوریل باعث بروز مشکلات اتصال شد که صرافیهای متمرکز رمزنگاری (CEX) را تحت تاثیر قرار داد و دستکم ۱۲ سرویس AWS را مختل ساخت. بایننس و کوکوین به دلیل بروز مشکلات فنی ناشی از ابرسرویس آمازون وب سرویسز (AWS) موقت برداشتهای خود را متوقف کردند.
تیم بایننس اعلام کرد: "ما از مشکلی که برخی از سرویسهای پلتفرم بایننس به دلیل قطع موقت شبکه در دیتاسنتر AWS دچار آن شدهاند، مطلعیم. برخی سفارشها موفقیتآمیز هستند، ولی برخی با خطا مواجه میشوند. در صورت شکست سفارش، کاربران ممکن است مجدداً تلاش کنند. تیم ما بهطور نزدیک با AWS در حال رفع مشکل است."
تیم بایننس همچنین اعلام کرد که همکاری نزدیکی با AWS دارند تا هر چه سریعتر مشکل برطرف شود. در پی اعلامیهای دیگر، اعلام شد که اکثر سرویسها به حالت عادی بازگشته و برداشتها هم اکنون فعال شدهاند. با این حال، کاربران همچنان با مشکلاتی در معاملات در بایننس و کوکوین مواجه بودند و برخی امکانات ممکن است تا زمان بازیابی کامل سیستم کمی کند عمل کنند.
صرافیهای بزرگی مانند کوکوین و MEXC نیز اختلالهایی را گزارش دادند. کاربران MEXC با مشکلاتی از قبیل نمودار شمعی غیرطبیعی، شکست در لغو سفارشها و تأخیر در انتقال داراییهای معاملات نقدی مواجه شدند؛ در حالی که معاملات Futures بدون مشکل ادامه داشت. صرافی همچنین اعلام کرد که برنامهای جبرانی برای خسارات وارده به کاربران تحت تأثیر این مشکل در نظر گرفته خواهد شد.
پیامی از طرف MEXC به کاربران ارسال شد: "کاربر گرامی MEXC، متأسفیم که به اطلاع میرسانیم به دلیل اختلال خدمات AWS، ممکن است هماکنون با مشکلاتی در اپلیکیشن و پلتفرم وب MEXC، از جمله نمودار شمعی غیرطبیعی، شکست در لغو سفارشها و تأخیر در انتقال داراییهای معاملات نقدی روبرو شوید."
دستکم هشت پلتفرم رمزنگاری، از جمله Coinstore، Gate.io و DeBank، تحت تأثیر این اختلال قرار گرفتند. علاوه بر این، ابزارهای رمزنگاری Rabby Wallet و DeBank نیز به دلیل اختلال AWS از کار افتادند که دسترسی کاربران به خدمات آنها را مختل ساخت. هر دو تیم تضمین کردند که داراییهای کاربران در امان بوده و بهطور فعال در حال بازگردانی دسترسی پس از رفع مشکل توسط AWS هستند.
AWS در یک بهروزرسانی اخیر اعلام کرد: "نشانههای اولیه بازیابی مشاهده میشود اما همچنان نظارت داریم و در مسیر بازیابی کامل هستیم. سایر سرویسهای AWS نیز تحت تأثیر قرار گرفتهاند و در حال بهبود هستند. در ۳۰ تا ۶۰ دقیقه آینده بهروزرسانی دیگری ارائه خواهیم داد."
با توجه به وابستگی بسیاری از شرکتها به AWS برای میزبانی وبسایتها، اجرای اپلیکیشنها و ذخیره دادهها، هرگونه اختلال در AWS تاثیرات گستردهای بر خدمات متعددی خواهد داشت.