هوش مصنوعی میتواند به گردشگری کشورهای G7 رونق ببخشد - OECD
گردشگری در کشورهای عضو گروه هفت (G7) میتواند از بهکارگیری ابزارهای هوش مصنوعی بهرهمند شود. با این حال، این فرصتها با خطرات خاصی همراه هستند. «هوش مصنوعی و گردشگری»، یک مقاله سیاستی OECD که در ۱۸ دسامبر منتشر شد، به بررسی نقش فزاینده هوش مصنوعی در حمایت از نوآوری و پایداری گردشگری پرداخت. کشورهای G7 شامل کانادا، فرانسه، آلمان، ایتالیا، ژاپن، بریتانیا و ایالات متحده هستند.
تحلیل OECD از کاربردهای موجود هوش مصنوعی در گردشگری، چندین مزیت بالقوه از جمله بهبود تجربه بازدیدکنندگان، دسترسی بهتر و تعامل بیشتر با مخاطبان و اتوماسیون فرآیندهای داخلی و خدمات مشتری را نشان داد. این مقاله بیان کرد: «هوش مصنوعی میتواند از تلاشها برای ترویج شیوههای گردشگری پایدار از طریق مدیریت کارآمدتر منابع، از جمله مصرف انرژی، کاهش ضایعات، تخصیص نیروی کار مهارتمحور و بهینهسازی جریان گردشگران، حمایت کند.»
در حالی که ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند به جوامع محلی در مدیریت بهتر جریانهای گردشگری کمک کنند، OECD توصیه کرد که «ارزیابی و تطبیق مداوم فناوریهای هوش مصنوعی» برای اطمینان از اجرای موفقیتآمیز آنها انجام شود. دادههای دقیق جمعآوریشده از ابزارهای هوش مصنوعی میتواند فرآیند سیاستگذاری گردشگری را بهبود بخشد. این مجموعه دادهها همچنین میتوانند مدلهای هوش مصنوعی را برای کاربردهای خاص در گردشگری آموزش دهند.
با این حال، خطراتی نیز در ارتباط با پذیرش هوش مصنوعی در گردشگری وجود دارد، از جمله نگرانیهای مربوط به کیفیت دادهها، امنیت و تأثیرات زیستمحیطی. OECD به سیاستگذاران توصیه کرد که در هنگام پذیرش فناوریهای هوش مصنوعی در گردشگری، به مسائل کلیدی توجه کنند. این موارد شامل اجرای تدابیر قوی حفاظت از دادهها و ایمنی مصرفکننده، تجزیه و تحلیل تأثیرات شغلی و آموزش هوش مصنوعی برای همه ذینفعان صنعت گردشگری است.
OECD اعلام کرد که چارچوبهای قانونی و نظارتی برای هوش مصنوعی تأثیر قابل توجهی بر گردشگری، کسبوکارهای آن و سیاستگذاریهای آینده خواهند داشت. در پایان، این مقاله توصیه کرد که گروه کاری گردشگری G7 امکان به اشتراکگذاری دانش در مسائل خاص را بین این هفت اقتصاد فراهم کند.
در ۱۷ دسامبر، عبدالله بن شرف الغامدی، رئیس اداره دادهها و هوش مصنوعی عربستان سعودی، اعلام کرد که عربستان سعودی پس از ایالات متحده و بریتانیا در رتبه سوم رصدخانه سیاست هوش مصنوعی OECD قرار دارد. در نتیجه، عربستان سعودی به عنوان برترین مقصد در خاورمیانه برای ایجاد ابزارها و سیاستهای هوش مصنوعی قابل اعتماد شناخته میشود.