اقدام قانونی ASIC علیه بایننس به دلیل عدم ارائه حفاظتهای مهم به مصرفکنندگان
نهاد نظارت بر شرکتهای استرالیا از بایننس به دلیل عدم حفاظت از مصرفکنندگانی که به اشتباه به عنوان «مشتریان عمده» طبقهبندی شده بودند، شکایت کرده است. کمیسیون اوراق بهادار و سرمایهگذاری استرالیا (ASIC) ادعا کرد که این سرمایهگذاران در معرض محصولات کریپتویی بسیار سوداگرانه و پرخطر قرار گرفته بودند. Oztures Trading Pty Ltd، با نام تجاری Binance Australia Derivatives، از ژوئیه ۲۰۲۲ تا آوریل ۲۰۲۳ محصولات مشتقه کریپتو را به ۵۰۵ سرمایهگذار خردهفروش ارائه داد. با این حال، این سرمایهگذاران که حدود ۸۳٪ از مشتریان محلی آن را تشکیل میدادند، به اشتباه به عنوان مشتریان عمده طبقهبندی شدند. در نتیجه، این واحد نتوانست حقوق و حفاظتهای مصرفکننده مهمی را طبق قوانین خدمات مالی استرالیا ارائه دهد.
ASIC اشاره کرد که این موضوع به این معنی است که بایننس نتوانست بیانیه افشای محصول و دسترسی به یک طرح حل اختلاف مطابق با قوانین را ارائه دهد. سارا کورت، معاون رئیس ASIC، گفت: «پرونده ما ادعا میکند که سیستمهای تطبیق بایننس به طرز فاجعهباری ناکافی بودند و بیش از ۵۰۰ مشتری را بدون حفاظتهای مصرفکننده مناسب در معرض محصولات پرخطر و سوداگرانه قرار دادند.» او افزود که بسیاری از مشتریان خردهفروش که محصولات مالی را معامله میکردند، در این دوره متحمل زیان قابل توجهی شدند. «در سال ۲۰۲۳، ما بر پرداخت غرامت توسط بایننس به مبلغ تقریبی ۱۳ میلیون دلار به مشتریان آسیبدیده نظارت کردیم.»
ASIC همچنین به دلیل عدم تهیه تعیین بازار هدف (Target Market Determination) و نداشتن استانداردهای داخلی حل اختلاف مطابق با قوانین، از این صرافی شکایت کرده است.