عذرخواهی OpenAI پس از اختلال همزمان با ادغام Siri و ChatGPT
OpenAI از ۲۰۰ میلیون کاربر فعال خود عذرخواهی کرده است، زیرا ChatGPT بلافاصله پس از ادغام در بهروزرسانی نرمافزاری اخیر اپل دچار اختلال شبکه شد. OpenAI در پستی در شبکه اجتماعی X در ۱۲ دسامبر تأیید کرد: «ما در حال حاضر با یک اختلال مواجه هستیم. مشکل را شناسایی کردهایم و در حال رفع آن هستیم.» در زمان انتشار این خبر، ChatGPT در استرالیا دوباره آنلاین شده بود.
این اتفاق در همان روزی رخ داد که ChatGPT در آخرین نسخه دستیار مجازی اپل، Siri، در آیفونها، آیپدها و مکها ادغام شد. OpenAI تأیید نکرده است که آیا این اختلال شبکه به طور مستقیم به ادغام با اپل مربوط میشود یا خیر. Cointelegraph برای اظهار نظر با آنها تماس گرفته است. بسیاری از کاربرانی که سعی در دسترسی به API ChatGPT داشتند، با پیامی مواجه شدند که اعلام میکرد: «ChatGPT در حال حاضر در دسترس نیست» و OpenAI «مشکل را شناسایی کرده» و «در حال رفع آن است».
مدل تولید ویدئوی OpenAI به نام Sora نیز تحت تأثیر قرار گرفت. OpenAI در بهروزرسانی ساعت ۳:۵۳ صبح به وقت UTC در ۱۲ دسامبر اعلام کرد که ترافیک ChatGPT و Sora «تا حد زیادی بازیابی شده است».
گزارشهای مربوط به اختلال شبکه ChatGPT از ساعت ۱۱:۰۷ شب به وقت UTC در ۱۱ دسامبر شروع شد. دادههای Downdetector نشان میدهد که اوج ۱۵۳۲ گزارش در یک بازه ۱۵ دقیقهای حدود ۳۰ دقیقه بعد ثبت شد و سپس حجم گزارشهای ورودی کاهش یافت.
این حداقل چهارمین اختلال شبکه ChatGPT از ژوئن تاکنون است که مشکلات مشابهی را در ژوئن و آگوست تجربه کرده بود. این اتفاق همزمان با ادغام ChatGPT در سرویس Apple Intelligence رخ میدهد که به Siri اجازه میدهد در صورت لزوم برای برخی درخواستها، از جمله سوالات مربوط به عکسها و اسناد، از ChatGPT استفاده کند. اپل در ۱۱ دسامبر اعلام کرد که کاربران اپل اکنون میتوانند با استفاده از هوش بصری ChatGPT «درباره مکانها و اشیاء اطراف خود بیشتر بدانند». ویژگیهای Apple Intelligence که با ChatGPT ادغام شدهاند، در اکثر آیفون ۱۵ و مدلهای بالاتر در دسترس هستند.
در همین حال، برخی از کاربران فیسبوک و اینستاگرام متا نیز با یک «اختلال» مواجه شدند که در ۱۱ دسامبر رخ داد. چند ساعت بعد، در ساعت ۱۰:۲۶ شب به وقت UTC، متا اعلام کرد که «۹۹٪ از مشکلات را حل کرده» و در حال انجام «بررسیهای نهایی» است.
