به‌روزرسانی اضطراری Phantom برای رفع مشکل قفل شدن کاربران iOS و بازیابی کیف پول
مفاهیم کلیدی- Phantom به‌روزرسانی اضطراری برای کاربران iOS منتشر کرد تا مشکل ریست شدن برنامه و قفل شدن کاربران را برطرف کند.
- کاربران باید با استفاده از عبارت بازیابی، کیف پول‌های خود را بازیابی کنند.
- Phantom به‌عنوان یک کیف پول غیرحضانتی نمی‌تواند به کاربرانی که عبارت بازیابی خود را گم کرده‌اند کمک کند.
فانتوم پس از به‌روزرسانی که کاربران را از اپلیکیشن کیف پول iOS خارج کرد، پچ اضطراری منتشر کرد
ارائه‌دهنده کیف پول کریپتو، فانتوم، پس از گزارش‌هایی مبنی بر اینکه برخی کاربران اپلیکیشن آن‌ها ریست شده و از کیف پول‌های خود خارج شده‌اند، یک به‌روزرسانی اضطراری برای کاربران iOS منتشر کرد. فانتوم در تاریخ ۱۴ نوامبر در پلتفرم X اعلام کرد: «ما از اینکه تعداد کمی از کاربران iOS با ریست شدن اپلیکیشن مواجه شده‌اند، آگاه هستیم» و به کاربران توصیه کرد که با استفاده از عبارات بازیابی، کیف پول‌های خود را بازگردانند.
تیم پشت کیف پول DeFi مبتنی بر سولانا افزود که یک به‌روزرسانی جدید برای اپلیکیشن iOS منتشر کرده‌اند تا از تأثیر این مشکل بر کاربران دیگر جلوگیری کنند. آن‌ها بابت این مشکل عذرخواهی کرده و توصیه کردند که عبارات بازیابی به‌طور امن ذخیره شوند و افزودند: «ما متعهد هستیم که اطمینان حاصل کنیم این مشکل دیگر تکرار نخواهد شد.»
چندین کاربر در پلتفرم X به این اطلاعیه واکنش نشان دادند و ادعا کردند که پس از دانلود به‌روزرسانی اخیر فانتوم، دارایی‌هایشان از دست رفته، به‌طور خودکار خارج شده‌اند یا موجودی حساب‌هایشان پاک شده است. یکی از کاربران ادعا کرد: «من ۹۸۳ SOL خود را از دست دادم، لطفاً آن را برگردانید.» کاربر دیگری گفت: «من کیف پولی که ۶۰۰ هزار دلار در آن داشتم را از دست دادم، این تمام دارایی و پس‌انداز زندگی من است، چه زمانی جبران خسارت می‌شود؟»
کاربر دیگری از فانتوم پرسید: «آیا دلیلی وجود دارد که اپلیکیشن من خود به خود ریست شده و تمام کیف پول‌هایم را یک‌شبه حذف کرده است؟» تریدر کریپتو به نام ‘Ace’ به ۴۲ هزار دنبال‌کننده خود در X هشدار داد که بدون ذخیره عبارات بازیابی، کیف پول فانتوم خود را به‌روزرسانی نکنند. او افزود: «نمی‌دانم چرا چنین به‌روزرسانی وحشتناکی ارائه داده‌اند، اما این به‌روزرسانی کیف پول شما را در iOS پاک می‌کند.»
کاربر دیگری گفت: «فانتوم با به‌روزرسانی اخیر کیف پول‌های مردم را پاک می‌کند و بسیاری از توکن‌ها از دست خواهند رفت چون افراد کلیدهای خود را پشتیبان‌گیری نکرده‌اند.» از آنجا که این کیف پول غیرامانی است، شرکت نمی‌تواند کمک زیادی به کاربرانی که عبارات بازیابی خود را از دست داده‌اند، ارائه دهد زیرا این عبارات را ذخیره نمی‌کند و به آن‌ها دسترسی ندارد. با این حال، توصیه کرد که برای کمک بیشتر با تیم پشتیبانی تماس بگیرند.
این اولین باری نیست که کیف پول سولانا با مشکلاتی مواجه می‌شود. در ماه اکتبر، این کیف پول دچار قطعی شد و برخی کاربران موجودی حساب‌های خود را به‌طور نادرست مشاهده کردند. در آن زمان، فانتوم اعلام کرد: «ما در حال حاضر با یک حادثه قطعی مواجه هستیم و برخی خدمات ممکن است به‌طور موقت مختل شوند» و چند ساعت بعد این مشکل را برطرف کرد.
ارز های داغ