اکسکوینو طی سال 1404 و 1405 با چند مرحله اختلال در دسترسی، تسویه و برداشت کاربران مواجه شد. خود صرافی در اطلاعیههای رسمی، مشکلات زیرساختی، اختلال اینترنت بینالملل و انتقال سرورها را از عوامل این وضعیت اعلام کرده است. با توجه به سابقه این اختلالها، کاربران باید پیش از واریز سرمایه، وضعیت برداشت و سایر خدمات را در پنل بررسی کنند.
کارمزد تبدیل/معاملات اسپات طبق محتوای رسمی ۰.۲٪ اعلام شده است
امنیت چندلایه شامل رمزنگاری، 2FA و کیف پول سرد (طبق صفحه درباره ما)
پشتیبانی ۲۴/۷ و امکان ارسال تیکت/ایمیل پشتیبانی
اپلیکیشن اندروید با قابلیت واریز سریع و دسترسی به کیف پول داخلی
احراز هویت با زمانبندی اعلامشده (کمتر از ۱ روز در وب و کمتر از ۵ دقیقه در اپ)
برای واریز/برداشت ریالی احراز هویت اجباری است
شفافیت کامل هزینههای جزئی (مثل هزینههای برداشت برای هر شبکه/ارز) ممکن است به شکل یکجا و ساده برای همه کاربران در صفحات عمومی نباشد
بررسیهای کاربران در فروشگاه گوگل پلی شامل بازخوردهای منفی نیز هست (این مورد به معنی حکم قطعی نیست، ولی نشاندهنده ریسک تجربه کاربری است)
امنیت
رمزنگاری پیشرفته (Encryption) در لایههای امنیتی
فعال بودن احراز هویت دو مرحلهای (2FA)
استفاده از کیف پولهای سرد (Cold Wallets)
پایش/مانیتورینگ ۲۴ ساعته
تأکید بر امنیت تراکنشها و تبدیل داراییها
۲۴/۷
پشتیبانی
پشتیبانی ۲۴/۷ از طریق تیکت/پنل کاربری و ایمیل پشتیبانی (support@excoino.com) ارائه میشود.
روشهای واریز و برداشت
کارت بانکی
رمزارز
اکسکوینو
اپلیکیشن موبایل
اکسکوینو (Excoino) یک صرافی آنلاین و بستر معاملات/کیف پول رمز ارز است که به گفته خودشان امکان خرید و فروش اسپات، واریز سریع از طریق اپ و سایت، کیف پول یکپارچه و امنیت چندلایه را فراهم میکند. همچنین برای واریز/برداشتهای ریالی، احراز هویت را اجباری میداند و زمان تأیید را (در وب و اپ) محدود گزارش کرده است.
در بررسی فعلی، کانال رسمی صرافی اکسکوینو در تلگرام اعلام کرده وب سایت پس از انتقال زیرساخت دوباره در دسترس قرار گرفته و ورود به حساب و مشاهده موجودی کیف پول اصلی فعال شده است؛ اما معامله، تبدیل، انتقال و برداشت قرار بوده به صورت مرحلهای فعال شوند.
تصویر بالا مربوط به آخرین اطلاعیه صرافی اکسکوینو در 3 ژوئن میباشد. در زمان بررسی تیم فیدبین یعنی در تاریخ 27 مرداد هیچ پیغام تازهای در کانال تلگرام اکسکوینو مشاهده نشد. ما برای ورود به پنل هم اقدام کردیم ولی با پیغام خطا مواجه شدیم و موفق به ورود نشدیم. این صفحه را به صورت دورهای آپدیت میکنیم. تغییرات و اطلاعیه های جدید درباره صرافی اکسکوینو را در همین صفحه دنبال کنید.
صرافی اکسکوینو چیست و چه خدماتی ارائه می دهد؟
اکسکوینو یک صرافی ایرانی ارز دیجیتال است که توسط شرکت دانشبنیان توفاد (توسعه فنآوری آرین داده پیوسته ایرانیان) اداره میشود و خرید و فروش رمزارز با ریال، تبدیل سریع، معاملات اسپات، بازار P2P و OTC و طرحهای استیکینگ را در یک پلتفرم فارسی فراهم میکند. تأسیس آن طبق دادهها به سال ۱۳۹۶ بازمیگردد.
این مجموعه خودش را روی سادگی استفاده و خدمات سرمایه گذاری متمرکز کرده است. علاوه بر معاملهی معمولی، بازار آزمایشی (دمو) برای تمرین بدون ریسک، درگاه پرداخت رمزارزی، حساب حقوقی و طرحهای مشارکت هم در منوی سایت دیده میشود. به بیان ساده، صرافی اکسکوینو میخواهد هم برای کاربر مبتدی که فقط میخواهد بیت کوین یا تتر بخرد مناسب باشد، و هم برای کاربری که به دنبال کسب پاداش از طریق استیکینگ است.
صفحهی نخست اکسکوینو با شعار «خرید و فروش امن و آسان ارز دیجیتال» و دکمهی ثبت نام
برای چه کسانی مناسب است؟ کاربری که یک پلتفرم کاملا فارسی با پشتیبانی از ریال و فرایند احراز هویت سریع میخواهد. اگر دنبال مشتقات پیچیده یا اهرم بالا هستید، اکسکوینو در دادههای رسمی چنین چیزی را برجسته نکرده است.
📌 اگر میخواهید سایر گزینهها را هم قبل از تصمیم نهایی بررسی کنید، میتوانید فهرست کامل صرافیهای ارز دیجیتال را ببینید.
هنگام بررسی صفحه ی ثبت نام اکسکوینو ، فرم ساده و کم گام بود. مراحل به این شکل است:
وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل
تعیین رمز عبور و تکرار آن
وارد کردن «کد معرف» (اختیاری)
پذیرش قوانین و شرایط اکسکوینو
حل کد امنیتی (کپچا) و زدن دکمهی «ادامه»
فرم ثبت نام اکسکوینو؛ موبایل/ایمیل، رمز عبور، کد معرف و کپچا
احراز هویت در اکسکوینو
دربارهی احراز هویت، نکتهی مثبت سرعت آن است. طبق اعلام رسمی، تأیید هویت از طریق وب سایت کمتر از یک روز و احراز هویت آنی از طریق اپلیکیشن در کمتر از ۵ دقیقه انجام میشود. برای واریز و برداشت ریالی، تکمیل احراز هویت الزامی است؛ یعنی بدون KYC نمیتوانید از خدمات اصلی به طور کامل استفاده کنید.
این برای شما به چه معنا است؟ اگر عجله دارید، مسیر اپ سریعتر است. اما مثل هر صرافی ایرانی دیگر، باید مدارک هویتی ارائه دهید و امکان معاملهی کاملا ناشناس وجود ندارد.
انواع معاملات و بازارهای قابل دسترس
اکسکوینو چند نوع بازار را در کنار هم قرار داده است:
معامله اسپات (مارکت): خرید و فروش مستقیم رمزارزها در جفت ارزهایی مثل USDT/IRR و BTC/IRR.
معامله P2P: معاملهی همتابههمتا میان کاربران.
بازار OTC: ویژهی کاربران با حجم بالا برای خرید و فروش بدون واسطه.
تبدیل سریع: برای تبدیل آنی یک ارز به ارز دیگر، مناسب کسانی که نمیخواهند درگیر دفتر سفارش شوند.
بازار دمو: نسخهی آزمایشی اسپات و P2P برای تمرین بدون ریسک واقعی.
دربارهی تنوع رمزارزها، سایت ارزهایی مثل بیت کوین، اتریوم، ریپل، تتر، سولانا، دوج کوین، بایننس کوین، شیبا، ترون و پکس گلد را فهرست کرده و طبق دادههای موجود از بیش از ۱۰۰ ارز پشتیبانی میشود. وجود بازار دمو برای کاربر مبتدی ارزشمند است؛ میتوانید پیش از ریسک کردن سرمایهی واقعی، با محیط معامله آشنا شوید.
کارمزد صرافی اکسکوینو
کارمزد یکی از مهمترین عوامل در انتخاب صرافی است. بر اساس دادههای موجود:
نوع کارمزد
مقدار
سفارشگذار (Maker)
تا ۰.۱٪
سفارشبردار / معاملات آنی (Taker)
۰.۱۳٪
مدل کارمزد
درصدی از حجم معامله
این اعداد در عمل یعنی چه؟ اگر معامله گر پرتکراری باشید که عمدتا سفارشهای آنی میزند، کارمزد ۰.۱۳٪ پایهی هزینهی شماست؛ یعنی روی هر ۱۰ میلیون تومان معامله حدود ۱۳ هزار تومان کارمزد. اگر سفارش محدود (Limit) بگذارید، میتوانید تا ۰.۱٪ هزینهتان را کاهش دهید. این نرخها در بازهی متعارف صرافیهای ایرانی قرار دارد.
طرح استیکینگ و صندوق اورانوس صرافی اکسکوینو
اکسکوینو روی استیکینگ مانور زیادی میدهد و در بنر سایت از «تا ۲۸ درصد پاداش تضمینی» صحبت میکند. در طرح صندوق اورانوس، پاداش سالیانه پلکانی است:
از ۱,۰۰۰ تا ۹,۹۹۹ دلار: ۱۱٪
از ۱۰,۰۰۰ تا ۴۹,۹۹۹ دلار: ۱۲٪
از ۵۰,۰۰۰ تا ۹۹,۹۹۹ دلار: ۱۴٪
از ۱۰۰,۰۰۰ تا ۱۹۹,۹۹۹ دلار: ۱۷٪
۲۰۰,۰۰۰ دلار به بالا: بیش از ۲۰٪ (توافقی)
پلههای پاداش سالیانه طرح اورانوس بر اساس بازهی موجودی دلاری.
نکتهی مهم: ورود به این طرح حداقل ۱,۰۰۰ دلار شارژ کیفپول و تماس با تیم صرافی اکسکوینو نیاز دارد و پاداشها ماهیانه و بهصورت تتری پرداخت میشود. در صورت انصراف زودهنگام، آزادسازی دارایی بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان میبرد و برداشت رمزارزی تا سقف روزانه ۵,۰۰۰ دلار مجاز است. عبارت «پاداش تضمینی» را با احتیاط بخوانید؛ بازده هر طرح سرمایهگذاری رمزارزی به ریسکهای بازار وابسته است.
روشهای واریز و برداشت
طبق دادههای موجود، اکسکوینو هم مسیر ریالی و هم رمزارزی دارد:
واریز و برداشت ریالی: از طریق کارت بانکی و پایا پشتیبانی میشود.
ساتنا: در دادهها بهعنوان «ندارد» ثبت شده است.
واریز و برداشت رمزارز: از طریق کیف پول داخلی اکسکوینو امکانپذیر است.
برای واریز و برداشت ریالی، احراز هویت الزامی است. دربارهی سقفهای دقیق برداشت ریالی روزانه، اطلاعات دقیق در دادههای موجود در دسترس نیست و بهتر است پیش از اقدام آن را در پنل کاربری بررسی کنید. نبود ساتنا برای کسانی که میخواهند مبالغ بزرگ را آنی منتقل کنند یک محدودیت کوچک است، هرچند پایا معمولاً برای اکثر کاربران کافی است.
بررسی امنیت صرافی اکسکوینو
طبق توضیحات رسمی، اکسکوینو از این لایههای حفاظتی استفاده میکند:
احراز هویت دو مرحلهای (2FA)
کیف پول سرد (Cold Storage) برای نگهداری داراییها
رمزنگاری پیشرفته
نظارت ۲۴ ساعته
دسترسی امن از طریق وب و اپ
توصیهی همیشگی ما: فعالسازی 2FA را بهمحض ثبتنام انجام دهید. این سادهترین و مؤثرترین لایهای است که خودتان میتوانید روی حسابتان اضافه کنید.
توجه داشته باشید که این موارد بر پایهی اعلام خود صرافی است. هیچ صرافیای امنیت ۱۰۰ درصدی ندارد و برای نگهداری بلندمدت داراییهای بزرگ، استفاده از کیف پول شخصی همچنان منطقیترین گزینه است.
اپلیکیشن اکسکوینو و تجربه کاربری
اکسکوینو اپلیکیشن موبایل دارد و در سایت بر مدیریت معاملات «در هر زمان و مکان» تأکید میکند. در صفحهی دانلود، گزینههای متعددی از جمله Google Play، فایل APK اندروید و چند بازار اپ ایرانی (سیباپ، مایکت، آیاپس، بازار) دیده میشود.
بخش دانلود اپ اکسکوینو با لینک گوگلپلی، APK اندروید و مارکتهای ایرانی
نکتهای که در دادهها برجسته است: اپلیکیشن iOS به صورت رسمی «ندارد» ثبت شده است. برای کاربران آیفون این یک محدودیت است و باید از نسخهی وباپ استفاده کنند. در مقابل، رابط کاربری وب و اپ ساده توصیف شده و احراز هویت آنی در اپ یکی از نقاط قوت تجربهی کاربری است.
پشتیبانی اکسکوینو و راه های ارتباط
اکسکوینو طبق اعلام رسمی پشتیبانی ۲۴ ساعته دارد. راههای ارتباط بر اساس آنچه در فوتر سایت دیدیم:
ثبت تیکت از طریق پنل کاربری
ایمیل: support@excoino.com
پشتیبانی تلفنی و پشتیبانی آنلاین
بخش راههای ارتباطی اکسکوینو شامل تیکت، ایمیل و شبکههای اجتماعی
امکان مراجعهی حضوری در دادهها «ندارد» ثبت شده است. در مجموع، تنوع کانالها برای رفع مشکلات معمول کافی به نظر میرسد، هرچند کیفیت واقعی پاسخگویی را فقط با استفادهی مداوم میتوان سنجید.
سؤالات متداول
کارمزد معاملات اکسکوینو چقدر است؟
کارمزد معاملات آنی ۰.۱۳ درصد و برای معاملات محدود و سفارشهای OCO و حد سود/ضرر تا ۰.۱ درصد اعلام شده است.
احراز هویت در صرافی اکسکوینو چقدر زمان میبرد؟
طبق اعلام رسمی، احراز هویت در وبسایت کمتر از یک روز و در اپلیکیشن بهصورت فوری و معمولاً کمتر از ۵ دقیقه انجام میشود.
آیا بدون احراز هویت میتوان معامله کرد؟
خیر. برای واریز و برداشت ریالی و استفادهی کامل از خدمات اصلی، تکمیل احراز هویت الزامی است.
آیا اکسکوینو اپلیکیشن iOS دارد؟
طبق دادههای موجود، اپ اندروید موجود است اما نسخهی رسمی iOS ثبت نشده و کاربران آیفون میتوانند از نسخهی وباپ استفاده کنند.
چه روشهای واریز و برداشتی پشتیبانی میشود؟
واریز و برداشت ریالی از طریق کارت بانکی و پایا و همچنین واریز و برداشت رمزارز پشتیبانی میشود؛ ساتنا پشتیبانی نمیشود.
جمعبندی: اکسکوینو برای چه کسی مناسب است؟
اکسکوینو یک پلتفرم معاملاتی فارسی و سرراست برای کاربر ایرانی است که میخواهد بهسادگی رمزارز بخرد و بفروشد، از تبدیل سریع استفاده کند و در صورت تمایل وارد طرحهای استیکینگ شود. نقاط قوت اصلی آن احراز هویت سریع (بهویژه در اپ)، تنوع بازارها و پشتیبانی ۲۴ ساعته اعلامشده است. در مقابل، نبود اپ iOS و نبود ساتنا محدودیتهایی هستند که بسته به نیازتان ممکن است مهم باشند.
اگر معاملهگر مبتدی هستید، بازار دمو نقطهی شروع خوبی است؛ و اگر دنبال درآمد غیرفعال هستید، شرایط طرح اورانوس را با دقت و با توجه به حداقل ورودی ۱,۰۰۰ دلار بسنجید.
دربارهی ریسک: معامله و سرمایه گذاری در ارز دیجیتال با نوسان و احتمال زیان همراه است و هیچ بازدهی واقعا «تضمینی» نیست؛ تنها مبلغی را وارد کنید که توان از دست دادنش را دارید.
توجه: ارقام و ویژگیهای ذکرشده در تاریخ بررسی و بر اساس دادههای سایت رسمی صحیح بودهاند. چون شرایط مالی صرافیها مرتب تغییر میکند، پیش از هر اقدام، کارمزدها، سقفها و قوانین بهروز را مستقیماً در سایت رسمی اکسکوینو بررسی کنید.
مشخصات فنی
مشخصات کلی
کارمزد۰.۲٪ ثابت (اسپات)
تعداد ارزهای قابل معامله۲۳۰+ ارز
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.
سوالات متداول
کارمزد معاملات اسپات اکسکوینو چقدر است؟
طبق محتوای رسمی اکسکوینو، کارمزد تبدیل هر رمز ارز در پلتفرم ۰.۲٪ اعلام شده است. ([excoino.com](https://www.excoino.com/blog/faq/?utm_source=openai))
آیا برای معامله در اکسکوینو احراز هویت لازم است؟
بله. در اکسکوینو برای واریز/برداشتهای ریالی احراز هویت اجباری است. همچنین زمان بررسی هویت در وب کمتر از ۱ روز و در اپ کمتر از ۵ دقیقه اعلام شده است. ([excoino.com](https://www.excoino.com/?lang=en))
واریز و برداشت چگونه انجام میشود؟
طبق راهنماهای رسمی، امکان افزایش موجودی ریالی از مسیر کارتبهکارت و همچنین واریز رمز ارز وجود دارد. ([excoino.com](https://www.excoino.com/blog/card-to-card-to-excoino-deposit-guide/?utm_source=openai))
اکسکوینو چه ارزهایی را پشتیبانی میکند؟
اکسکوینو مجموعه بزرگی از رمز ارزها را پشتیبانی میکند؛ در محتوای موجود، تعداد «۲۳۰+ ارز» (طبق گزارشهای منتشرشده) و همچنین گزینههای پرتکرار مثل BTC/ETH/USDT در فهرستها دیده میشود. ([digiato.com](https://digiato.com/company/get-to-know-excoino?utm_source=openai))
آیا اپلیکیشن اندروید اکسکوینو وجود دارد؟
بله. اپ رسمی اکسکوینو در Google Play منتشر شده است. ([play.google.com](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.excoino.excoino))
امنیت حساب و داراییها چطور تامین میشود؟
در صفحه درباره ما، استفاده از الگوریتمهای رمزنگاری، 2FA، کیف پول سرد و پایش ۲۴ ساعته بهعنوان اقدامات امنیتی معرفی شده است. ([excoino.com](https://www.excoino.com/about-us?lang=en))